Contratos de Suporte (help desk)

Contratos com banco de horas a partir de 6 horas mensais que podem ser utilizadas em ações preventivas ou corretivas, acompanhando as necessidades de cada momento que sua empresa atravessa.

Através de um flexível modelo de franquia de horas, mantemos a infra-estrutura de TI em plena operação, com suporte telefônico ou presencial com prazos de resposta e de solução definidos conforme a necessidade de sua empresa.

Gestão de Data Center

Alocação em regime full-service de equipe presencial realizando atendimento ao usuário, administração de servidores, backups, monitoramento de links e interface com terceiros tais como provedores e desenvolvedores de sistemas.

Gestão de Servidores e Estações de Trabalho

Através de softwares de gerenciamento, mantemos servidores e estações de trabalho com atualizações automáticas de seus sistemas operacionais e demais programas, além de executarmos rotinas periódicas.

Manutenção de software tais como análise de disco rígido, seu nível de fragmentação, taxa de ocupação, atualização de anti-vírus, verificação e remoção de spywares e outras vulnerabilidades que comprometem o bom funcionamento dos computadores.